Cuando una noticia es novedosa y relevante en redes sociales, empieza el fenómeno conocido como: Trending Topic.

Este término (conocido comúnmente por la abreviatura «TT«) se dio a conocer en esta red social ganando una gran repercusión entre los medios periodísticos donde, días tras día, contrastan que las fuentes que comparten la noticia de actualidad sean fiables.

Sin alejarnos de Twitter…

¿Conoces a sus creadores?

Estos prodigios fueron: Jack Dorsey, Evan Williams, Biz Stone y Noah Glass.

Sus mentes empezaron a idear la interfaz.

Ilustración del prototipo de interfaz de Twitter en 2006 de Jack Dorsey

Actualmente lo conoces así:

O de esta manera si me buscas:

Sin alejarme del tema, tienes que saber que el Trending Topic debe su origen al hashtag (etiquetas que categorizan una temática precedidas por este símbolo: #).

Por otro lado, una tendencia puede originarse mencionando a una palabra (o a un perfil) sin ser ésta un hashtag.

Te lo explico más adelante pero antes…

¿Qué es un Trending Topic?

Es precisamente el algoritmo de Twitter el encargado de su clasificación. 

Puedes verlos entre los destacados situados a la derecha de la página de inicio.

En la versión para móviles los encontrarás en el símbolo de la lupa 🔎.

¿Los tienes localizados?

En resumen, el Trending Topic es un tema que se menciona a un ritmo vertiginoso en comparación a otros.

Las marcas buscan ser tendencia (o ganar visibilidad participando) por los siguientes motivos:

✔️Tener notoriedad entre su público objetivo, eso conlleva a una mejora en su reputación.

✔️ Para acciones de promoción de su servicio (o producto) para aumentar las ventas.

Las empresas que quieran ser Trending Topic tienen que pensar qué quieren conseguir y qué estrategias utilizarán para lograrlo.

No desesperes si no lo consigues a la primera.

¿Está siendo interesante? Espérate que llega lo mejor.

¿Qué tiene en cuenta el algoritmo de Twitter para que un tema sea Trending Topic?

Antes, Twitter mostraba cronológicamente las publicaciones pero con las últimas actualizaciones este hecho ha cambiado.

Con los últimos ajustes del algoritmo, hubo algunos tuits que con menos cantidad se situaron entre los Trending Topicspor encima de otros que tenían mayor cantidad.

¿Qué conclusión podemos sacar?

El Trending Topic tiene que ser novedoso y popular para los usuarios. Share on X

¿Qué tipos de TT puedes encontrar?

Twitter te informa de todo lo que sucede en el mundo mientras el algoritmo te organiza las noticias por orden de relevancia (como ya te comenté antes).

Y si aparecen entre los destacados se convertirán en Trending Topic.

Te puedes encontrar diferentes tipos de tendencias:

Trending Topic a nivel local

Estas tendencias aparecen de forma predeterminada en tu interfaz. Puedes encontrarlas de manera local según la zona geográfica en la que te encuentres.

Si llevas una marca (personal o de empresa) y está presente en redes sociales, te recomiendo revisarlas periódicamente ya que podrías encontrar temas interesantes de tu sector.

¡Conviértete en líder de opinión!

Por otro lado, revisa las conversaciones que generen tus posibles clientes y anótalas para pensar qué estrategias podrías hacer para solucionar sus necesidades.

Que no me olvide de este detalle:

👉  Si quieres ganar visibilidad utiliza la palabra clave o el hashtag que estén utilizando los usuarios en el Trending Topic tanto en tus publicaciones como en las respuestas.

Entra en la conversación aportando valor sin ser pesada/o o dicho de otro modo…

No hagas Spam, no escribas hashtags sin comunicar ni etiquetes sin sentido. 

Trending Topic a nivel mundial

En los inicios, el Trending Topic en Twitter se mostraba a nivel mundial.  Luego cambió y empezó a enseñar el correspondiente de cada país (con su ciudad pertinente).

¿Sabes cómo encontrar la tendencia de una zona concreta?

✔️ Dirígete a la categoría “Explorar” y una vez ahí, selecciona el icono de la rueda dentada.

✔️ Se te abrirá un cuadro de diálogo que te dejará seleccionar el Trending Topic  a nivel mundial o de un país concreto (además puedes seleccionar la ciudad de tu interés).

Implementa las estrategias que te he explicado en el apartado Trending Topic a nivel local si tu negocio tiene como público objetivo usuarios internacionales.

La Tendencia (TT) promocionada

A estas alturas te habrás dado cuenta de que el factor primordial que tiene en cuenta Twitter para que un tema de interés se convierta en Trending topic es: la novedad.

Y esta novedad (valga la redundancia) puede ser promocionada. Funciona exactamente como el resto con la particularidad que ésta ha sido pagada.

Suele aparecer en tu línea de tiempo (Timeline) entre los primeros resultados o en la categoría «Tendencias» por encima de los restantes Trending Topic, además, lleva la etiqueta «Promocionado» para que quede claro que lo es. 

Estas estrategias de promoción se suelen utilizar para difundir un evento (por ejemplo de marketing digital) o para el lanzamiento de un nuevo producto (o servicio) durante un tiempo determinado.

Ejemplos de eventos que han sido Trending Topic

Voy a compartir contigo dos eventos (entre muchos) donde he colaborado como Community Manager y que se han convertido en Trending Topic. 

Posiciona 19

Los días 1 y 2 de abril (2019) participé en el evento Posiciona 19.

La mayoría de los espectadores eran profesionales del sector digital y lo siguieron hasta el último minuto, ya que su inquietud era aprender qué estrategias utilizan los profesionales del marketing digital para ganar visibilidad en Internet.

La expectación también venía acompañada gracias a José Facchin,uno de los grandes referentes del sector.

Él (un año más) organizó el congreso y el resultado fue: Trending Topic.

👉 Puedes rememorarlo en su canal de Youtube.

DSM 19

Este gran evento de marketing digital llegó a ser tendencia. Fue organizado por Miguel Florido, otro gran referente en el sector del marketing digital.

El formato de las ponencias eran de 30 minutos las cuáles contenían consejos estratégicos (y prácticos) que podías aplicar en tu negocio online.

Si te preguntas si están los vídeos para poderlos consultar, lamento informarte que en principio (que yo sepa) no están públicos.

De todos modos, estate atento ya que seguramente lo repetirán en el 2020. Pongo la mano en el fuego (espero no quemarme).

Para concluir, el evento obtuvo un merecido Trending Topic. 

Recursos que te ayudarán a controlar las tendencias

Has llegado a la recta final, ¡ánimo que la meta se acerca!

En este apartado te comparto cuatro herramientas que te ayudarán a seguir los Trending Topic.

¡Qué no se te escapen! 

Trendilandia

Trendilandia agrupa en su web todas las tendencias del mundo.

Te permite filtrar la novedad de tu país o continente, de esta manera podrás seleccionar cuáles son interesantes para tu marca y así poder participar.

Audiense

Esta herramienta segmenta las audiencias de Twitter con precisión gracias a su sistema cognitivo y a la inteligencia artificial Watson (de IBM).

Te presenta todos aquellos perfiles que estén interactuando con los hashtags que están siendo Trending Topic.

Quería comentarte que esta plataforma es de pago pero, no quería dejarla pasar debido a su gran potencial.

¿Te gustaría que en futuras publicaciones te explicara cómo funciona? 

Espero tu respuesta en los comentarios del final del artículo.

Real-time geolocated tweets

¡Prepárate para la lluvia de hashtags!

Cuando entres en este mapamundi de Google Maps lo entenderás.

Te muestra las conversaciones en tiempo real, además, cabe la posibilidad de detectar un Trending Topic antes de que éste suceda.

Calendario de fechas importantes

Este calendario lo he hecho pensando en ti, para que tengas controlados los días importantes del año.

No los pierdas de vista ya que muchos (posiblemente) se conviertan en Trending Topic. 

Este recurso estará en constante evolución, ya que lo iré actualizando con eventos del sector digital para que no te pierdas ninguno.

Es muy sencillo de usar:

✔️ Pasa el cursor del ratón en el mes que quieras consultar.

✔️ Una vez encima, haz «clic» y automáticamente se te abrirá el listado de los días clave de ese mes.

✔️ Para pasar al siguiente grupo de meses, aprieta la flecha que verás a la derecha del calendario.

✔️ Si quieres retroceder y volver al inicio, simplemente pulsa sobre la flecha situada a la izquierda.

Por si no te lo he dicho, este calendario es colaborativo.

Esto quiere decir que, si has echado en falta otro día importante, dímelo y automáticamente lo pondré (tras una revisión previa).

¡Entre todos nos ayudamos! 

Conclusión

Espero que este artículo te haya ayudado y dejado claro qué es el Trending Topic y cómo te puede ayudar (siempre que implementes una buena estrategia) a la visibilidad de tu marca.

En resumidas cuentas, la novedad impera y si sabes aportar valor a tus seguidores, te lo agradecerán.

Gracias a esto tendrán una percepción positiva de ti.

Recuerda:

✔️Revisa los Trending Topics periódicamente (por si hubiera un tema de interés de tu sector).
✔️Revisa si en las conversaciones se encuentra tu público objetivo (anota sus necesidades y busca posibles soluciones).
✔️Participa aportando valor.

¿Crees que el Trending Topic te ayudará a posicionar tu marca? ¿Qué piensas?

Javi

Social Media. Especializado en implementación de estrategias de Social Media, creación de contenidos y Copywriting para redes sociales y blog. Ayudo a que las empresas ganen mayor visibilidad en Internet.